{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://shop.slimcool.de/informationen/ruecksendung-und-umtausch-slimcool#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Wie l\u00e4uft die Retoure \/ die R\u00fccksendung ab?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Bitte schicken Sie Ihre R\u00fccksendung - in Originalverpackung, in nicht-aktiviertem Zustand und mit ausgef\u00fclltem R\u00fccksendeschein - an die Adresse:pervormance international GmbHM\u00fchlsteige 1389075 UlmDen R\u00fccksendeschein k\u00f6nnen Sie hier als PDF herunterladen: R\u00dcCKSENDESCHEINBitte drucken Sie diesen aus und legen Sie diesen ausgef\u00fcllt Ihrer Sendung bei.Wenn Sie Ihr Produkt umtauschen m\u00f6chten, denken Sie bitte daran,dass Sie auf dem R\u00fccksendeschein notieren, welches Modell Sie in welcher Farbe und Gr\u00f6\u00dfe ben\u00f6tigen.Wenn Sie als Zahlungsart Klarna gew\u00e4hlt haben, denken Sie bitte daran, dass Klarnabei \u00dcberschreitung der Zahlungsfristen Mahngeb\u00fchren erhebt. Um das zu vermeiden,k\u00f6nnen Sie Klarna schon vorab melden, dass Sie Ihre Bestellung zur\u00fccksenden werden.Das geht zum Beispiel \u00fcber die Klarna App. Hier finden Sie weitere Informationen des KlarnaKundenservice, den Sie unter 0221 669 501 10 erreichen k\u00f6nnen (Mo-Fr 09:00 - 18:00 Uhr,Sa-So 10:00-17:00 Uhr): Ich m\u00f6chte meine Bestellung retournieren, wie gehe ich vor? "}},{"@type":"Question","name":"Was sollte ich beachten, wenn ich meine Bestellung umtauschen m\u00f6chte?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre R\u00fccksendung innerhalb von 14 Tagen an uns zur\u00fcckschicken.Bitte legen Sie Ihrer Sendung den ausgef\u00fcllten R\u00fccksendeschein bei, den Sie hier herunterladen k\u00f6nnen.Legen Sie Ihrer Sendung den ausgef\u00fcllten R\u00fccksendeschein bei, damit wir wissen, welches Produkt Sie in welcher Gr\u00f6\u00dfe und Farbe ben\u00f6tigen, den Sie hier herunterladen k\u00f6nnen: R\u00dcCKSENDESCHEINSchicken Sie Ihre Sendung bitte frankiert an die Adresse pervormance international GmbH, M\u00fchlsteige 13, 89075 Ulm.Unsere Versandabteilung wird Ihren Umtausch dann bearbeiten."}}] }

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